Erfolgreich durch gute Teamkommunikation

Missverständnisse und Konflikte behindern den Informationsfluss und damit den reibungslosen Ablauf von Arbeitsvorgängen in einem Unternehmen. Die meisten Probleme können durch eine gut funktionierende Kommunikation verhindert und beseitigt werden. Eine wirksame Kommunikation verbessert die Beziehung zu den Mitmenschen, spart Zeit und Geld, erhöht die Qualität der Ergebnisse und führt zu einer größeren Zufriedenheit aller Beteiligten.

Lernziele:

  • Konflikte schneller erkennen
  • Konflikten wirkungsvoll gegensteuern können
  • Heikle Themen ansprechen können
  • Vertrauen in einer Gruppe stärken können
  • Kommunikationsformen kennen, die in schwierigen Situationen helfen

Seminardauer: ca. 4 Stunden